POPAI forum 2024

28. 11. 2024 O2 universum, Praha

Českomoravská 2345/17, 190 00 Praha 9 – Libeň.

POPAI FÓRUM 2024

16. ročník konference o trendech a perspektivách oboru marketingové komunikace v retailu. Letos opět dynamický a hybridní: vystoupení osobností z retailového světa, případové studie, diskusní panely, reportážní vstupy, interakce a networking.

ZÁŽITKEM BUDUJEME VZTAH > ZVYŠUJEME ZISKY

Emoční pouto je základem silného vztahu. Zákazníci s emočním poutem přinášejí více peněz.

Co přesně pod pojmem zážitek při nakupování zákazník očekává? Jaké jsou faktory, které vytvoří pouto a věrnost a přimějí zákazníka utratit při nákupu více peněz?
Tyto otázky a mnoho dalších nás přimělo podívat se na zážitek sofistikovaněji a ponořit se tak do hlubin retailového zážitku.
Zážitky v retailu jako do detailu propracované téma představíme v několika tematických blocích:

• propojení digitálního a fyzického retailu jako významná součást retailových zážitků,
• personalizovaná zákaznická zkušenost jako klíčový trend,
• komunity: sdílená interakce a zapojení zákazníků jsou příležitostí nejen pro značky,
• appky: rozmach nákupních aplikací a jejich vliv na zákaznickou zkušenost na mnoha úrovních,
• udržitelnost a zodpovědnost: udržitelné retailové koncepty rezonují s hodnotami zákazníků,
• brand storytelling: příběhy značek budují emocionální propojení se zákazníkem. 

Časový harmonogram

8.00 - 9.00         Registrace účastníků konference
9.00 - 9.15         Zahájení konference,úvodní slovo
9.15 - 12.10      Dopolední program konference
12.10 - 12.30    Vyhlášení výsledků soutěže POPAI STUDENT AWARD 2024

12.30 - 13.20   Pauza na oběd

13.20 - 16.15   Odpolední program konference
16.30 - 18.00   Čas pro setkání, prohlídku soutěžních expozic, ochutnávky
18.00 - 19.00   Networking, registrace účastníků společenského večera, welcome drink
19.00 - 23.00   Společenský večer POPAI DAY 2024 s vyhlášením výsledků oborových soutěží POPAI AWARDS 2024 a Hvězda 3D reklamy 2024.

Změna programu vyhrazena

Archiv konference