Konference POPAI FÓRUM 2022

24. 11. 2022 O2 universum, Praha

od 09.00 do 17.00 hod, Českomoravská 2345/17, 190 00 Praha 9 – Libeň.

Nová éra retailu – kamenný obchod se vrací na výsluní

14. ročník konference o trendech, perspektivách a změnách v oboru marketingové komunikace v retailu Letos opět v omnichannel formě: vystoupení v prezenční formě a networking, ale také online prezentace, reportážní vstupy, interakce s účastníky

Moderní technologie nás obklopují na každém kroku. Pronikají také do retailu a díky nim se retail stává technologicky čím dám vyspělejším. S jakými technologiemi se budeme v retailu běžně setkávat? Co budeme jako zákazníci považovat za technologicky samozřejmé a co se stane běžným standardem?

Pomocí technologií získáváme data užitečná pro pochopení jak zákaznického chování, tak informace vztahující se ke zboží. Jaké kategorie, v jakých obdobích, v jakých částkách zákazník nakupuje? Co se děje se zbožím, než se dostane k zákazníkovi a dokážeme jeho cestu sledovat? Co všechno lze získat a vyhodnocovat?

V posledních letech retail ukazuje svou dynamiku. Vznikají nové koncepty a formy obchodů. Kategorie, u kterých bychom to dříve nepředpokládali.

Zákazník se stává v nákupu a konzumaci zodpovědnějším. Zajímá se a vyžaduje udržitelný přístup zejména v oblasti obalů.

To jsou témata, kterým se budeme věnovat na letošní konferenci, kterou moderují

Vlasta Vlasáková, Customer Experience Specialist, Budějovický Budvar

Martin Hasilík, jednatel společnosti Authentica

Program akce

8.30 - 9.30 Registrace
9.30 - 9.40 Úvodní slovo
9.40 - 10.50 První část dopoledního programu: Technologicky vyspělý retail
10.50 - 11.05 Pauza
11.05 - 12.10 Druhá část dopoledního programu: Technologicky vyspělý retail, Data v retailu
12.10 - 13.00 Pauza na oběd
13.05 - 14.50 První část odpoledního programu: Data v retailu, Nové koncepty prodejen
14.50 - 15.10 Pauza
15.10 - 16.50 Druhá část odpoledního programu: Trend udržitelnosti v retailu
16.50 - 17.00 Závěr konference
18.30 - 19.30 Networking, registrace účastníků společenského večera, welcome drink
19.30 - 23.30 Společenský večer POPAI DAY 2022 s vyhlášením výsledků oborových soutěží

Tematické bloky - prezentace a přednášející

Technologicky vyspělý retail

Bezobslužná prodejna COOP - Jaké jsou nové zkušeností s prodejem a zákaznickou spokojeností?

Přednášejí:

Pavel Kozler, jednatel KNOWINSTORE s.r.o.

Lukáš Němčík, Head of marketing & Development, COOP

Jak efektivně řídit online a offline store v jednom?

Jaké nástroje a procesy značky využívají, aby se k nim zákazníci vraceli - online i offline.

Přednáší: Petr Žikovský, Head fo Sales Development v Retailu, ADASTRA

Trendy ze světa retailových technologií

Reportáž : Ariel Haroush, CEO, Outform, USA

Technologicky vyspělý retail. Data v retailu

Chytrá digitální řešení v retailu

Přednáší: Denis Hařovský, Professional B2B Pre/Post Sales, Czech and Slovak, Samsung Electronics

Vývoj obchodních center v číslech a pohled provozovatele

Přednáší: Jan Hübner, Founder a CEO, Shopingy

Data v retailu, Nové koncepty prodejen

Jaká data dokážeme využívat z věrnostních karet

Přednáší: Vladimír Rejlek, Ředitel Marketingu & Inovace, EDENRED

Nový koncept online kurýrní služby na retailovém trhu

Reportáž: Jan Foret, General Manager pro Wolt česko

Diskuzní panel: Technologicky vyspělý retail, data v retailu

Účastníci diskuze:

Markéta Havlíčková, Activation Team Leader, Plzeňský Prazdroj

Petr Blabla, Head of Digital Retail & Adastra Lab, Adastra Czech Republic

Ondřej Bystroň, Head of retail design, CZECH PROMOTION

Funguje 60 let starý koncept i dnes?

Přednáší: Iveta Kutišová, Head of Communication operation, IKEA Group

Nový koncept unikátního showroomu buduje pozitivní zákaznickou zkušenost

Reportáž : Roman Kubálek, Obchodní ředitel VEKRA, Ondřej Bystroň, Head of Retail Design, CZECHPROMOTION

TRAFICON - Tabákové prodejny a jejich vývoj

Přednáší: Daniel Tomeš, Founder, DT Holding / Traficon

Trend Udržitelnosti v retailu

Vítejte v udržitelném světe kosmetiky / Reportáž : LUSH

Jak efektivně komunikovat o udržitelnosti se zákazníkem?

Přednáší: Alice Machová, Partner, Central Cluster Leader for Financial Accounting Advisory Services , Climate Change and Sustainability Services, EY Česká republika

Clean Future

Přednáší: Lenka Křížová, Home Care Business Unit Leader CRSR, UNILEVER

Budoucnost vidíme cirkulárně

Přednáší: Michal Šlechta, Ředitel marketingu, Mattoni 1873

Budějovický Budvar sází na udržitelnost

Přednáší: Robert Chrt, Director Strategy&Business Development, Budějovický Budvar

Udržitelné in-store realizace / Reportáž: Nestlé Česko

Diskuzní panel: Trend udržitelnosti v retailovém prostředí

Účastníci diskuze:

Olga Stanley, Manažerka komunikace, ROSSMANN

Tomáš Myler, Vedoucí firemní komunikace, LIDL

Šárka Drábková, Sustainability Programe Manager, Orkla Foods Česko a Slovensko